Что будет с трансфером, если ваш рейс задержат?

Задержки рейсов — один из самых частых источников стресса в планах на отпуск. Хорошая новость: при правильно спланированном трансфере задержка не превращается в проблему для вас.

Как работает отслеживание рейсов

Когда вы указываете номер рейса при бронировании, операционная команда следит за реальным временем прилёта вашего рейса. При задержке время подачи обновляется автоматически; вам не нужно сообщать об этом отдельно.

Будут ли доплаты?

При задержках, связанных с рейсом, ваша фиксированная цена не меняется — плата за ожидание из-за задержки не взимается. Это одно из главных преимуществ гарантии фиксированной цены. Водитель ждёт на выходе из терминала по обновлённому времени прилёта.

А если рейс отменят?

Если ваш рейс отменён или перенесён на гораздо более поздний срок, просто сообщите нам через тот же канал (WhatsApp, Telegram, Viber) с данными бронирования. Трансфер будет перепланирован под новое время рейса.